envío gratis
Todos nuestros artículos son meticulosamente preparados en su embalaje para que usted los reciba en perfectas condiciones.
Les rogamos revisen su maniquí a la hora de su entrega por parte del servicio de mensajería.
En caso de rotura o desperfectos en el maniquí, dispondrá usted de 24 horas para comunicarnos la incidencia. El cliente deberá remitir un correo electrónico a la dirección del Departamento de Atención al Cliente info@topmaniqui.com y esperar las instrucciones que se le remitirán a su dirección de correo electrónico según cada caso. Tras su evaluación se realizará petición a fábrica para la restitución de pieza dañada o devolución del mismo por otro similar.
Todos nuestros artículos están sujetos a dicha devolución en caso de incidencia según se ha especificado, a excepción de las pelucas.
Son aceptables en los maniquís de fibra de vidrio pequeñas fisuras del material propias de su misma manufactura, no considerándose éstas como defecto de fabricación o manipulación, facilitándose al cliente en caso de su petición, remitida a nuestro correo electrónico, info@tpmaniqui.com, pequeño kit con color aportado por la empresa. Así mismo, todos y cada uno de nuestros maniquíes son realizados y pintados por un equipo profesional encargado exclusivamente de la realización de sus rasgos, dependiendo del pintor y tendencia en la tirada, puede existir alguna leve variación como color de la pupila u otra leve tonalidad en labios,pero siempre el molde será el solicitado por usted del modelo elegido, y el rostro será lo más fidedigno al mostrado en las fotografías expuestas de nuestra galería.
En cuanto a las pelucas éstas seguirán el estilismo de cada fotografía, pudiendo existir ligera variación de tono y corte ya que cada una de ellas se encuentra realizada en distintas tiradas y sujetas a distintos estilistas.
Ya que somos distribuidores en España de nuestros productos con centro logístico para toda Europa, en caso de querer devolver su artículo, ( a excepción de defecto a su recepción , especificado en el punto anterior), tendrá que comunicárnoslo y afrontar costes de envío de devolución de dicho artículo hasta almacén central.